Política de Privacidad
Última actualización: 2026-05-28
1. Introducción
California Baby Surrogacy LLC ("California Baby", "nosotros") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información de padres intencionados, candidatas a gestante subrogada, candidatas a donación de óvulos y candidatos a donación de esperma, así como de visitantes que interactúan con nuestro sitio web, el portal de clientes y los servicios de coordinación. Al usar nuestros servicios usted acepta las prácticas de datos aquí descritas.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona al completar un formulario de admisión, solicitar una consulta, presentar una solicitud para ser gestante o donante, o usar el portal de clientes. Esto puede incluir: datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, idioma preferido); información demográfica (edad, etnia, idiomas que habla); información financiera de calificación de padres intencionados (rango general de presupuesto y origen de los fondos para fines de cumplimiento legal); información médica y reproductiva recopilada a través del portal seguro (historial obstétrico, resultados de tamizaje, factores de estilo de vida); fotografías cargadas por candidatas a gestante o donante como parte de su perfil; y credenciales de cuenta. También recopilamos automáticamente información técnica limitada - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada derivada de la IP - para operar y proteger el sitio.
3. Cómo Usamos su Información
Usamos la información para: (a) emparejar a padres intencionados con candidatas a gestante o donante y coordinar los casos hasta su conclusión; (b) comunicarnos con usted sobre su consulta, solicitud o caso activo; (c) operar el portal de clientes, incluyendo autenticación y seguridad de la cuenta; (d) procesar pagos y reembolsos a través de socios de fideicomiso autorizados; (e) cumplir con la ley aplicable, incluido el derecho de familia de California y los requisitos de tamizaje de donantes de tejidos de la FDA bajo el 21 CFR 1271; (f) prevenir fraude, proteger nuestros sistemas y hacer cumplir nuestros Términos del Servicio; y (g) con su consentimiento, enviarle comunicaciones de marketing. No vendemos su información personal y no la utilizamos para publicidad conductual entre sitios.
4. Con Quién Compartimos la Información
La subrogación y la donación son procesos coordinados que involucran a múltiples profesionales con licencia. Con el consentimiento apropiado y únicamente en lo necesario para su caso, compartimos información con: clínicas de fertilidad y médicos; abogados de derecho reproductivo; compañías de fideicomiso con licencia; padres intencionados ya emparejados o candidatas ya emparejadas; administradores de seguros y beneficios cuando corresponda; y profesionales de impuestos, auditoría y cumplimiento cuando la ley lo exija. También compartimos información con proveedores tecnológicos que operan nuestra infraestructura (alojamiento en la nube, entrega de correo, monitoreo de errores, almacenamiento seguro de archivos); estos proveedores están contractualmente limitados a usar los datos solo para prestarnos servicios. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una citación, una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de California Baby, nuestros clientes u otras personas.
5. Fotografías y Perfiles de Gestantes / Donantes
Las fotografías que las candidatas a gestante o donante cargan como parte de su solicitud reciben un cuidado especial. Las fotografías de perfil se almacenan en almacenamiento en la nube cifrado, con acceso restringido al personal autorizado de California Baby; solo después de que una candidata haya sido emparejada y únicamente con su consentimiento afirmativo se podrán mostrar al padre o madre intencionados involucrados en su caso. No publicamos fotografías de candidatas públicamente, no las usamos en marketing sin consentimiento por escrito por separado, y no las incluimos en ningún conjunto de datos para entrenar sistemas de inteligencia artificial. Las candidatas pueden retirar su consentimiento y solicitar que sus fotografías sean removidas del emparejamiento activo en cualquier momento.
6. Retención de Datos
Conservamos la información personal por el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los registros de subrogación y donación de gametos están sujetos a períodos de retención prolongados establecidos por ley: conforme al derecho de familia de California, las reglas de la FDA para establecimientos de tejidos y los estándares de la industria estadounidense de fertilidad, mantenemos los expedientes de casos y los registros de tamizaje de donantes durante la vigencia del caso activo más siete (7) años posteriores al cierre del caso. Las consultas y formularios que no se convierten en casos activos se conservan hasta dos (2) años. Las cuentas inactivas del portal se desactivan tras doce (12) meses de inactividad. Cuando la ley regule la retención, conservaremos los registros durante el período legalmente requerido o nuestro calendario estándar, el que sea mayor.
7. Seguridad de los Datos
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados, incluyendo: cifrado de datos en tránsito (TLS 1.2 o superior) y en reposo, controles de acceso basados en roles, autenticación multifactor para cuentas del portal, registros de auditoría, escaneo periódico de vulnerabilidades y revisión de seguridad de proveedores. Ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro; no podemos garantizar la seguridad absoluta, pero trabajamos continuamente para reducir el riesgo y responder con prontitud a los incidentes.
8. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo del lugar donde resida, usted puede tener ciertos derechos sobre su información personal. Los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA/CPRA, incluido el derecho a saber qué categorías y piezas específicas de información personal recopilamos, el derecho a solicitar la eliminación o corrección, el derecho a optar por no participar en cualquier venta o intercambio (no vendemos ni compartimos para publicidad conductual entre sitios), el derecho a limitar el uso de información personal sensible, y el derecho a no ser discriminado. Las personas residentes en la Unión Europea, el Reino Unido y otras jurisdicciones cubiertas por el GDPR o leyes equivalentes tienen derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción del tratamiento, portabilidad y oposición. Los residentes de la República Popular China tienen derechos bajo la PIPL, incluido el derecho a acceder, copiar, corregir y eliminar información personal y a retirar el consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@californiababyivf.com. Verificaremos su identidad antes de responder y le contestaremos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
9. Transferencias Internacionales de Datos
California Baby tiene su sede en California, Estados Unidos, y nuestros principales proveedores de infraestructura están ubicados en los Estados Unidos. Si usted accede a nuestros servicios desde fuera de los Estados Unidos, su información será transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Para transferencias desde el EEE, el Reino Unido u otras regiones con restricciones de transferencia transfronteriza, dependemos de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras salvaguardas adecuadas. Para transferencias que involucran información de personas en la República Popular China, obtenemos consentimiento por separado y seguimos los requisitos de transferencia transfronteriza de la PIPL.
10. Cookies y Rastreo
Nuestro sitio utiliza un número reducido de cookies que son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, cookies de sesión y una cookie que recuerda su idioma preferido). No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
12. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de dieciocho (18) años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, por favor contáctenos y la eliminaremos.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, cuando la ley lo exija, proporcionaremos aviso adicional. Su uso continuado de nuestros servicios después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer un derecho de privacidad o necesita presentar una queja, contáctenos en info@californiababyivf.com o llame al +1 (626) 349-8933. La dirección postal aparece en el pie del sitio.